Termos de Serviço do Elenya
Condições de uso e responsabilidades para utilização de nossos serviços
Última atualização: 18/07/2026
1 Aceitação dos Termos
Ao acessar e utilizar o Elenya, você concorda em cumprir estes Termos de Serviço e todas as leis e regulamentos aplicáveis. Se você não concordar com algum destes termos, está proibido de usar ou acessar este serviço.
Estes termos se aplicam a todos os visitantes, usuários e outras pessoas que acessam ou utilizam nosso serviço de agendamento online.
2 Descrição do Serviço
O Elenya é uma plataforma de agendamento online que permite aos usuários:
Funcionalidades
- Criar e gerenciar agendamentos
- Integração com Google Calendar
- Gerenciamento de clientes
- Processamento de pagamentos
Benefícios
- Interface intuitiva
- Notificações automáticas
- Relatórios detalhados
- Suporte técnico
3 Integração com Google Calendar
Ao utilizar nossa integração com o Google Calendar, você concorda com:
- Os Termos de Serviço do Google
- A Política de Privacidade do Google
- As diretrizes de uso da API do Google Calendar
O acesso ao seu Google Calendar é usado exclusivamente para sincronização de agendamentos e pode ser revogado a qualquer momento através das configurações da sua conta Google.
4 Pagamentos e Processamento Financeiro
Utilizamos o Stripe para processamento seguro de pagamentos. Ao utilizar nossos serviços de pagamento, você também concorda com:
- Os Termos de Serviço do Stripe
- A Política de Privacidade do Stripe
- As políticas de reembolso e cancelamento do Stripe
Importante: Não armazenamos informações de cartão de crédito. Todos os dados financeiros são processados diretamente pelo Stripe de acordo com os padrões PCI DSS.
5 Responsabilidades do Usuário
Ao utilizar nosso serviço, você se compromete a:
- Fornecer informações precisas e atualizadas
- Usar o serviço apenas para fins legais e autorizados
- Manter a confidencialidade de suas credenciais de acesso
- Não interferir no funcionamento do serviço
- Respeitar os direitos de outros usuários
6 Limitação de Responsabilidade
O Elenya é fornecido "como está" e "conforme disponível". Não garantimos que o serviço seja ininterrupto, seguro ou livre de erros.
Nossa responsabilidade total não excederá o valor pago por você pelo serviço nos últimos 12 meses.
7 Cancelamento e Suspensão
Cancelamento pelo Usuário
- Pode cancelar a qualquer momento
- Dados podem ser mantidos por período legal
Suspensão pelo Elenya
- Violação dos termos
- Atividade suspeita ou fraudulenta
8 Alterações nos Termos
Reservamo-nos o direito de modificar estes termos a qualquer momento. As alterações entrarão em vigor imediatamente após sua publicação.
Importante: O uso continuado do serviço após as alterações constitui aceitação dos novos termos.
9 Lei Aplicável
Estes Termos de Serviço são regidos pelas leis brasileiras. Qualquer disputa será resolvida nos tribunais competentes do Brasil, especificamente na comarca onde está localizada nossa sede.
10 Contato
Se você tiver dúvidas sobre estes Termos de Serviço, entre em contato conosco: